ご注文から1時間経ちますとご注文内容の変更やキャンセルは承れませんのでご注意ください。ご注文後1時間以内にキャンセル申請フォームよりご連絡いただきました場合に限りキャンセルを承ります。必ずご注文番号・ご注文者様のお名前フルネームをご記載のうえお問い合わせフォームよりご連絡ください。※キャンセル可能期間経過後、お問い合わせをいただいても対応いたしかねます。何卒ご了承ください。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ご注文いただきました商品に破損や品違いがあった、もしくは商品が溶けていた場合には、お手数おかけいたしますが、下記お問合せフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

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・フリーメールをお使いの場合、GmailやYahoo!メールなどが迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。
迷惑メールフォルダを確認し、必要に応じて設定を変更してください。

※各キャリア・フリーメールサービスの確認・設定方法は各社のFAQをご参照ください。

それでも解消しない場合、他のメールアドレスで再度新規会員登録を行っていただく方法もございます。

領収書など、金額のわかるものは基本的にお送りしておりません。
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