商品は、ヤマト運輸のクール宅急便（冷凍便）でお届けいたします。

クール宅急便では、一部お届けできない地域がございます。
対象地域につきましては、ヤマト運輸のご案内をご確認ください（こちら）。
なお、配送不可地域からのご注文につきましては、誠に恐れ入りますがキャンセルとさせていただきます。
※離島の一部地域など、冷凍状態での品質保持が難しい場合が対象となります。

また、配送業者にて品質の担保が難しいと判断された場合には、お届けをお受けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
（お届け先は日本国内に限らせていただきます。）

【日時指定について】

ご指定いただけるお届け日は、ご注文日から7日後以降となります。
※長期休業期間中はこの限りではございません。

通常、ご注文から2～3営業日以内に発送し、ご注文から7日以内（年末年始・大型連休を除く）にお届けしております。
なお、天候や交通状況等により、お届けに遅れが生じる場合がございます。

また、季節休業や配送会社の状況により、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文から1時間以内であれば、お届け先の変更を承っております。
ご注文番号と変更後のお届け先情報をご記載のうえ、キャンセル申請フォームよりお早めにご連絡ください。

なお、ご注文から1時間を過ぎた場合や、発送準備の進行状況により、変更をお受けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

また、お届け先の変更(転送)ご希望の場合、転送に伴う追加送料をご請求させていただきます。